個人サロンに来るお客さまの特徴って
こんばんは！
葛西エステサロンミールームです🙃
ふと
ミルムの常連さまのことを考えてみました。
例えば
美容室の大型店は
シャンプーは若手のにーさん
カットだけ担当の人がして
カラーやパーマは若手のねーさん
なんていう経験はありませんか？
「いろんな人と話せていいじゃん！」
「とくになにもきにならない」
というかたにはぴったりですよね
対して
個人店は
「シャンプーからカットもカラーも
全部同じ人にやってもらいたい」
そしてできることなら
同じ人にずーーっとやってもらいたい
髪の癖や
シャンプーの力加減
お湯加減など
いつもの感じで
やってくれて
自分のことを
わかってくれているひとにだけ
任せたいと
思うかたが多い気がします。
ミルムもそうです
私以外スタッフはおりません
代わりもいないので
いつも私が担当します
お出迎えからお帰りまで
全部私。
これがやりたかった‥😢
大手サロンにいた頃は
カウンセリング、内覧
トリートメント
お会計お見送り
それぞれ役割が
分かれていましたから
お客さまのことを
きちんと引き継ぎをしたつもりでも
ほんの少しの言葉でも
受け取りかたが違ったり
うまく伝わらなかったりするんです
大手エステあるあるですね
そういったことがなく
自分のことをわかってくれる人が
全部やってくれる
もしそんなサロンに
通えたら最高ですよね☺️
そんなお店になれるように
毎日頑張っています！
今後もミルムで
心地よい時間を過ごしてくださいね♡
ご予約お待ちしています！
☎︎07066104603
不在時は留守電にお名前ご希望日時をお話しください
または
LINE「@mlz4220o」
よりメッセージにてご予約お待ちしています！
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